Trang chủ Nghệ thuật giao tiếp, bán hàng

Nghệ thuật giao tiếp, bán hàng

Hiểu rõ sản phẩm công ty, nắm bắt được nhu cầu khách hàng và xử lý các tình huống tốt nhất là những điều một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp phải có.  Các nhà quản lý thường có rất nhiều kinh nghiệm trải nghiệm nhưng thường rơi vào tình...
Một tư duy mà bất kỳ nhân viên sale giỏi đó là TRAO GIÁ TRỊ, chứ không phải bán sản phẩm; là GIÚP KHÁCH HÀNG MUA, chứ không phải bán; chốt sales là MỞ (open) - mở ra một mối quan hệ lâu bền, chứ không phải cố đóng...
Tại sao phải biết cách tuyển dụng và đãi ngộ người tài? Yếu tố quyết định đối với sự phát triển của doanh nghiệp chính là khả năng thu hút và giữ chân nhân viên giỏi. Bạn có thể dễ dàng huy động vốn tài sản cơ sở vật chất,...
1. Cách biết nhiều thông tin hơn từ người đối diện để làm chủ giao tiếp. Nếu bạn muốn biết một điều gì từ ai đó, hãy hỏi họ một câu hỏi và khi nào họ trả lời xong, hãy giữ im lặng, duy trì việc kết nối bằng ánh...
Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho việc bán hàng không thành công, trong đó nguyên nhân quan trọng nhất là người bán hàng không hiểu khách hàng. Hiểu khách hàng, bạn mới biết chính xác nhu cầu mua, hiểu được cách mua và tâm lý mua hàng của...
Trước hết cần phải hiểu thế nào là mục tiêu? Nếu bạn không định nghĩa rõ ràng về nó, có thể bạn sẽ đi chệch hướng ngay từ đầu. Đây là câu trả lời theo khoa học NLP: Mục tiêu là thứ giúp ta tiến lên trong cuộc sống và...
1. Niềm tin là gì? Niềm tin là ý kiến của ta, cách nhìn của ta về thế giới này, là sự khái quát hóa của ta về thế giới này, đó là những gì cá nhân chúng ta cho là chân lý, cho là sự thật. Mỗi người sẽ...
“Đã từ rất lâu rồi mình không có khoảng thời gian lắng lại để tập trung vào những điều mình muốn, cứ bơi ra ngoài tìm kiếm những mong muốn, mục tiêu  mà quên mất thực sự bên trong mình mong muốn điều gì?” - chia sẻ của thành...
Để xây dựng được đội nhóm bán hàng xuất sắc, điều then chốt là quản lý theo mục tiêu. 150 nhà nghiên cứu chuyên nghiệp về bán hàng đã nghiên cứu trên 10.000 tổ chức bán hàng tại 20 quốc gia và phát hiện ra rằng 3 yếu tố...
Bạn đang có đội ngũ bán hàng đông đảo nhưng doanh số lại không xảy ra như mong đợi, hoặc doanh số rất thấp. Bạn đã làm mọi cách để giúp nhân viên của bạn phát huy năng lực, bán hàng thành công, gia tăng doanh số… nhưng nhiều...
Một trong những vấn đề của Việt Nam là năng suất nhân viên cực kỳ thấp, hiện nay năng suất lao động của chúng ta thua xa so với Singapore, Thái Lan hay Malaysia hay thậm chí là Lào. Hầu hết giống như những robot đến cơ quan làm...
Để xây dựng một đội nhóm, một doanh nghiệp vô địch cần có những con người luôn chủ động, chủ động tạo ra cơ hội, chủ động thành công. Người thành công là người luôn chủ động.  Với họ, chỉ cần mục tiêu SMART, họ sẽ nghĩ ra 1001 cách đề...